Como resolver problemas de conexão?

Está com problema de conexão ou alto ping?
Ajude-nos a resolver o seu problema nos enviando um tracert, o seu problema e o seu IP, apenas siga os passos abaixo:

1º Abrir o CMD (Windows + R, digite "cmd" e pressione ENTER)
2º Insira o seguinte comando "tracert diag.mush.com.br" e espere aparecer a mensagem "Rastreamento concluído."
3º Selecione todo o tracert e envie um email junto ao seu IP (via meuip.com) para [email protected]
Aqui vai um EXEMPLO de email:
AVISO: Por favor insira esta mensagem no corpo do email e não no assunto.

Meu IP: (o seu ip aqui)
Problema: (uma breve descrição do que acontece)
Tracert: (exemplo)
Rastreando a rota para diag.mush.com.br [xxx.xxx.xxx.xxx] com no máximo 30 saltos:

1 ... ms ... ms ... ms 0.0.0.0
2 ... ms ... ms ... ms 0.0.0.0
3 ... ms ... ms ... ms 0.0.0.0
4 ... ms ... ms ... ms 0.0.0.0
5 ... ms ... ms ... ms 0.0.0.0
6 ... ms ... ms ... ms 0.0.0.0
7 ... ms ... ms ... ms 0.0.0.0
8 ... ms ... ms ... ms 0.0.0.0
9 ... ms ... ms ... ms 0.0.0.0
10 17 ms 19 ms 21 ms xxx.xxx.xxx.xxx

Rastreamento concluído.

Nota: Apenas responderemos aos emails caso precisarmos de mais informações.